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Política de Privacidade

Esta política é válida a partir de Janeiro de 2025.

Política de Privacidade – CommandInvestA CommandInvest, CNPJ 22.485.750/0001-33, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários dos sites, aplicativos ou plataformas operados por ela.Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre como nós coletamos, usamos e divulgamos informações coletadas durante a sua interação conosco, seja por meio do site da CommandInvest ou de outros meios de comunicação.Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às informações coletadas por meio dos nossos canais de comunicação, como o site oficial e plataformas digitais.AO ACESSAR QUALQUER UM DE NOSSOS Canais, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL EXPLICA AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail cristiano.gross@commandinvest.com.Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados através de nossos canais. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.Caso você nos envie dados pessoais relativos a outras pessoas, você declara ter a competência e o consentimento necessários para autorizar o uso de tais informações conforme os termos desta Política de Privacidade.


Seção 1 – DefiniçõesPara os fins desta Política de Privacidade:

  • “Dados Pessoais”: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
  • “Dados Pessoais Sensíveis”: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • “Tratamento de Dados Pessoais”: significa qualquer operação realizada com os Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, coleta, armazenamento, organização, uso, compartilhamento, modificação, eliminação ou qualquer outra ação prevista pela legislação vigente.
  • “Leis de Proteção de Dados”: significa todas as disposições legais que regulam o tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Seção 2 – Uso de Dados PessoaisColetamos e usamos dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e para melhor atendê-lo durante o uso de nossos produtos e serviços. Exemplos de como usamos seus dados incluem:

  • Para viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços.
  • Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você.
  • Para enviar informações que acreditamos ser de seu interesse.
  • Para personalizar sua experiência de uso em nossos canais.
  • Para entrar em contato através de telefone e/ou e-mail fornecido. Podemos entrar em contato por meio de mensagens de texto (SMS), e-mail ou outros meios de comunicação.

Além disso, os dados pessoais fornecidos também podem ser utilizados para:

  • Atender exigências legais ou regulamentares.
  • Cumprir decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes.
  • Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.
  • Proteger nossas operações e direitos, privacidade, segurança, tanto seus quanto de terceiros.
  • Detectar e prevenir fraudes.

Seção 3 – Não fornecimento de Dados PessoaisNão é obrigatório fornecer os Dados Pessoais solicitados. No entanto, caso você opte por não fornecê-los, em alguns casos, não poderemos garantir o acesso completo aos nossos serviços, funcionalidades personalizadas ou a entrega de produtos/serviços contratados.


Seção 4 – Dados ColetadosAo interagir conosco, podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e e-mail.
  • Informações enviadas: quaisquer informações que você nos envie por meio de formulários ou outras interações (dúvidas, reclamações, sugestões, etc.).

Na navegação em nossos canais, podemos coletar:

  • Dados de localização: geolocalização quando você acessa o site.
  • Preferências: informações sobre seus interesses e preferências em relação aos produtos/serviços oferecidos.
  • Dados de navegação: informações sobre suas visitas e atividades em nossos sites, como IP, navegador, dispositivo utilizado.

Outras informações: como informações sobre o dispositivo, sistema operacional, e detalhes de uso de nossos canais.Dados Sensíveis: Não coletamos dados sensíveis, como informações sobre saúde ou orientação sexual.


Seção 5 – Compartilhamento de Dados Pessoais com TerceirosPodemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Empresas parceiras que você escolher ou optar por compartilhar dados.
  • Provedores de serviços que ajudam a gerenciar ou apoiar certos aspectos de nossas operações comerciais, como hospedagem, suporte ao cliente, marketing, etc.
  • Terceiros, caso ocorra alguma reorganização, fusão, venda ou transferência de ativos.

Seção 6 – Transferências Internacionais de DadosSeus dados podem ser transferidos para entidades de outros países para fins operacionais, incluindo empresas de serviços localizadas fora do Brasil, respeitando a legislação vigente de proteção de dados.


Seção 7 – Coleta Automática de Dados PessoaisQuando você visita nossos canais, podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies ou outras tecnologias, como:

  • Cookies: usados para melhorar sua experiência e entender melhor como você usa nosso site.
  • Pixel Tags: utilizadas para coletar dados estatísticos sobre como nossos anúncios estão sendo visualizados.

Caso não queira que suas informações sejam coletadas por cookies, você pode configurar seu navegador para rejeitá-los, mas isso pode afetar sua experiência no site.


Seção 8 – Categorias de CookiesOs cookies utilizados podem ser categorizados como:

  • Estritamente necessários: essenciais para a navegação segura.
  • Desempenho: coletam informações anônimas sobre o uso do site para melhorias.
  • Funcionalidade: lembram suas preferências e personalizam sua navegação.
  • Publicidade: usados para criar publicidade personalizada e medir sua eficácia.

Seção 9 – Segurança dos DadosAdotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente infalível.


Seção 10 – Retenção de DadosOs dados pessoais serão mantidos por um período não superior ao necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, incluindo para atender requisitos legais, contratuais ou regulatórios.


Seção 11 – Seus Direitos sobre os Dados PessoaisVocê tem o direito de:

  • Solicitar o acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando não houver mais necessidade de mantê-los.
  • Requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Seção 12 – Alterações nesta Política de PrivacidadeEsta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quando isso ocorrer, informaremos sobre as mudanças na página inicial do nosso site ou por outros meios apropriados. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para se manter atualizado.


Seção 13 – ContatoSe você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:Email: cristiano.gross@commandinvest.com

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